Salgsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

Flowcare v/ Camilla Stjerndorff
CVR: 45724093
Adresse: Killerupgade 16P, 5220 Odense SØ
E-mail: camilla@flowcare.dk
Telefon: +45 29 83 42 01

2. Betaling

Betaling sker via MobilePay, faktura eller kortbetaling i forbindelse med booking via Terapeut Booking.
Priserne fremgår af bookingsiden og er angivet i danske kroner (DKK). Flowcare er momsfritaget som sundhedsfagligt behandlingstilbud.

3. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af et forløb, medmindre første session er påbegyndt.
Når en session er afholdt helt eller delvist, bortfalder fortrydelsesretten, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 1.

4. Afbud og ændringer

Afbud eller ændring af en aftale skal ske senest kl. 18 dagen før din tid.

5. Returnering

Da der er tale om personlige, sundhedsfaglige ydelser, kan disse ikke returneres eller fortrydes efter påbegyndt ydelse.

6. Klagehåndtering

Hvis du har en klage, bedes du kontakte Flowcare på camilla@flowcare.dk.
Kan sagen ikke løses mellem parterne, kan du som forbruger henvende dig til:

Center for Klageløsning, Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

7. Persondatapolitik og journalføring

Som autoriseret sundhedsperson indsamler og opbevarer Flowcare personoplysninger i henhold til GDPR og gældende sundhedsfaglig lovgivning. Der indhentes samtykke før behandlingsforløb. Data behandles sikkert via Terapeut Booking.